Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Als erfolgreicher BMW Betrieb stehen wir für höchste Servicequalität, Kundenorientierung und Premium-Mobilität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d).

• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen gemäß den Richtlinien der Hersteller
• Prüfung, Erstellung und Einreichung von Garantie- und Gewährleistungsanträgen
• Überwachung offener Garantiefälle und Sicherstellung einer fristgerechten Abwicklung
• Kommunikation mit dem Hersteller sowie den internen Abteilungen Service und Werkstatt
• Kontrolle der Arbeitsaufträge und Reparaturdokumentationen auf Garantiekonformität
• Unterstützung der Serviceleitung bei Garantieaudits und Qualitätsmaßnahmen
  
  
  

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Gewährleistungsbearbeitung, idealerweise im Umfeld der Marken BMW, Hyundai, Fiat oder Opel
• Sehr gute Kenntnisse der BMW Garantie- und Kulanzprozesse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit branchenspezifischen IT-Systemen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen
• Technisches Verständnis sowie sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit und Organisationstalent
  
  
  

• 30 Tage Urlaub (5 Tage-Woche) - Damit Sie ausreichend Zeit haben, neue Energie zu tanken und Ihre Freizeit zu genießen.
• Bikeleasing – flexibel und umweltfreundlich mobil - Ob für den Arbeitsweg oder privat – wir unterstützen Sie mit einem modernen Mobilitätskonzept.
• Moderner Arbeitsplatz in Burghausen & tolles Team - Sie arbeiten in einem zeitgemäßen Umfeld mit kurzen Wegen und kollegialem Miteinander.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sicherer Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Bei uns finden Sie nicht nur Stabilität, sondern auch die Chance, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Mitarbeiterrabatte & -events - Vom attraktiven Einkauf bis zu regelmäßigen Team-Events – bei uns steht das „Wir“ im Mittelpunkt.